وقتی پاسخ می‌دهید، اعتماد
می‌سازید و مشتریان بازمی‌گردند!
شنیده شدن حق مشتری است، پاسخ دادن نشانه‌ی احترام شماست!
چرا این ویژگی مهم است؟ هیچ چیز برای مشتری لذت‌بخش‌تر از این نیست که ببیند صدایش شنیده می‌شود.
وقتی به نظرات پاسخ می‌دهید، نشان می‌دهید که پشت این برند، انسان‌هایی واقعی و دلسوز ایستاده‌اند.
این ارتباط ساده، جرقه‌ای است برای وفاداری، تبلیغ دهان‌به‌دهان و رشد طبیعی برند شما.
در «امتیاز»، پاسخ شما فقط یک پیام نیست — نشانه‌ای از تعهد، احترام و اعتبار است.
مزایا برای کسب‌وکارها
تبدیل نقد به فرصت
۶۸٪ از مشتریان ناراضی، پس از پاسخ حرفه‌ای، دوباره از شما خرید می‌کنند.
ساخت برندی انسانی
پاسخ‌های خوب و مودبانه شما، نشان می‌دهد که شما یک ربات نیستید، بلکه یک تیم دوست‌داشتنی هستید!
افزایش امتیاز به‌صورت خودکار
کسب‌وکارهایی که به نظرات پاسخ می‌دهند، 100درصد امتیاز بیشتر دریافت می‌کنند.
مزایا برای کاربران:
احساس شنیده‌شدن
وقتی می‌بینید که صاحب کسبوکار به نظر شما پاسخ داده است، احساس ارزشمند بودن می‌کنید.
تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر
پاسخ‌ها به شما کمک می‌کنند واکنش کسبوکار را قبل از خرید ببینید.
چگونه شروع کنیم؟
همین امروز پروفایل کسب‌وکارتان را در “امتیاز” بسازید و بگذارید مشتریان شما، داستان موفقیتتان را برای شما تعریف کنند!